Política de privacidade

Esta política explica como a SeguidorJá (seguidorja.com) trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• E-mail, para enviar o comprovante e falar com você sobre o pedido.
• @ do perfil ou link do conteúdo do Instagram, para entregar o serviço.
• Dados do pedido: pacote, valor, data e status.
• Dados de navegação: páginas visitadas e a origem da visita (por exemplo, o site que trouxe você até aqui), por meio do Google Analytics e de um registro simples no seu navegador.

Não coletamos sua senha do Instagram e não armazenamos dados de cartão: o pagamento é feito inteiramente no checkout do nosso parceiro de pagamentos.

2. Para que usamos os dados

• Processar e entregar o pedido e a reposição.
• Enviar o comprovante e responder ao suporte.
• Prevenir fraudes e abusos.
• Entender, de forma agregada, de onde vêm as visitas e como o site é usado, para melhorá-lo.

Não enviamos e-mails de marketing e não vendemos seus dados.

3. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para o serviço funcionar:

• Parceiro de pagamentos (processamento do Pix, cartão ou boleto).
• Fornecedores de entrega do serviço de engajamento (recebem apenas o @ ou o link).
• Hospedagem, banco de dados e envio de e-mail transacional.
• Google Analytics (estatísticas de navegação).

4. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para entregar o pedido, cumprir a garantia de reposição e atender obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para contato@seguidorja.com. Respondemos em até 15 dias.

6. Cookies e armazenamento local

Usamos o Google Analytics e guardamos no seu navegador a origem da sua primeira visita, para saber quais canais trazem compradores. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador a qualquer momento.